Spedizione e danni durante il trasporto

 

I pacchi sono spediti entro un giorno lavorativo dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite la Posta Svizzera.
Le spese di spedizione comprendono in parte le spese di imballaggio, affrancatura. La differenza è a nostro carico.

Per un acquisto fino a CHF 299.95 può scegliere tra le seguenti velocità di trasporto:

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PostPac Economy
Recapito di norma entro due giorni lavorativi

CHF 8.00

PostPac Priority
Recapito di norma il giorno seguente all’invio

CHF 10.00

Posta da campo militare
Cosegna in base al luogo di servizio
(esclusivamente ordini OneTangoDown.ch)

GRATIS

(fino a 5 kg)

Il recapito gratuito del pacco via posta da campo militare è possibile se le disposizioni del ordine postale e dunque l’ordinanza del consiglio federale sulla posta da campo militare, sono rispettate.

DeltaLima GmbH può rifiutare l’invio del pacco con posta da campo militare, se l’indirizzo non corrisponde alle direttive.

A partire da un’ordinazione di un valore di 300.- le spese di consegna sono gratuite (Economy).

I sistema dell'online shop non può raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente o su i diversi onlineshop, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. In questo caso ti invitiamo a contattarci subito.

 

Danno dovuto al trasporto
Se la merce è stata danneggiata durante il trasporto, è importante portare il pacchetto al prossimo sportello oppure chiamare il servizio clienti della Posta entro 8 giorni dalla ricezione del pacco. Dopo quel termine, il diritto a risarcimento sarà nullo. La merce e il cartone dovranno restare disponibili per la posta, fino a conclusione del caso. In più la preghiamo di contattarci immediatamente via E-Mail possibilmente con delle Foto.